农行员工洞察秋毫 成功堵截一起冒领案
通讯员潘胜中、单升国报道:6月8日上午10时许,一位与众不同的“客户”进入农行湖北省黄梅支行濯港分理处营业大厅。
该“客户”冒着30度的暑热,头顶鸭舌帽;走进光线柔和的营业厅,面戴大号遮阳镜。来到“现金业务”窗口,催促柜员余红将存折上的13000元全部取出。目睹这位打扮标新立异的“客户”,接过递过来的活期存折,余红心中顿生一丝警觉,好象第六神经在提醒她:此笔存款不能按常规操作支取!她立即翻开“客户”存折,无密码设置,取款人不敢暴露真面目一定有诈!从微机中调阅客户信息,得知存款人已年届60岁,与面前这位二十来岁的“客户”年龄明显不符,冒领存款十拿九稳!基于自己的判断,为确保客户资金万无一失,余红故意“刁难”该“客户”,让其出示身份证件,听到要出示身份证,“客户”不由浑身一颤,大墨镜背后的脸立马煞白,与柜员吱唔着“理由”、丢下存折转身拔脚跑出营业厅。至此,一起企图冒领客户存款案被农行员工慧眼识破,使客户资金免遭损失。
事后在接待存款人办理存款挂失业务时得知,该存款人家里被盗,存折让蝥贼窃走。当存款人接过失而复得的存折时,不由感激地说:“有钱存农行,比放进保险柜还保险啊”!
(作者:潘胜中 单升国)